Что делать с постаматами? Жители московской многоэтажки возмущены использованием подъездов без их ведома

В Москве продолжается активная деятельность по установке в подъездах жилых домов устройств для бесконтактной передачи посылок в рамках проекта «Московский постамат». Деятельность эта настолько активна, что вызывает недовольство жителей многоэтажек, обвиняющих инициаторов и исполнителей проекта в нарушениях законодательства

Ранее «Московская газета» уже писала о ситуации в Донском районе, где в подъезде дома по адресу Загородное шоссе, 9 к.2 без согласования с жителями появились постаматы. Юрист Клим Лихачёв подчёркивал, что согласно Жилищному кодексу перед установкой подобных устройств необходимо провести общее собрание собственников и затем предоставить соответствующим образом оформленный протокол собрания, в котором большинство жильцов выражают согласие на установку. В данном случае собрание не проводилось, и жители даже не были оповещены о предстоящих перестановках в их подъезде. Ради постаматов даже пришлось перевешивать почтовые ящики. Жильцы дома стали обращаться с жалобами в различные инстанции, в том числе в Мосжилинспекцию.

В МЖИ подтвердили, что установка постаматов без проведения общего собрания собственников нарушает правила содержания общедомового имущества, и запросили протокол собрания у ГБУ «Жилищник Донского района». Протокола, разумеется, не оказалось, и жилищная инспекция готовилась выписать предостережение о недопустимости нарушений законодательства. В ведомстве подчёркивали, что при таких нарушениях постаматы должны быть демонтированы. Вскоре неизвестные люди, также не ставя в известность жильцов дома, убрали постаматы. По двум другим адресам в Донском районе неизвестные также пытались собрать персональные данные жителей и провести общее собрание. Однако установить постаматы у них не получилось.

Впрочем, неудачи в Донском районе не остановили структуры «Жилищника» от аналогичных действий в других районах Москвы. В редакцию «Московской газеты» обратились жители многоквартирного дома, расположенного по адресу Ореховый бульвар, 61 к.1. В декабре 2023 года во всех восьми подъездах дома появились розетки, которые планировалось использовать для подключения постаматов. Собрания собственников для согласования установки не проводилось. Мнение своих соседей о происходящем жители выясняли самостоятельно через домовые чаты. Как выяснилось, большинству жильцов такая услуга не нужна. Более того, постаматы будут потреблять электроэнергию без заключения отдельного договора с Мосэнергосбытом, без разграничения потребления и установки счётчиков, а значит платить за это электричество также придётся жильцам.

17 января жители обратились к муниципальным депутатам района Зябликово с просьбой не допустить установку постаматов с нарушениями законодательства. Ответа на это обращение пока не поступило. Зато вскоре появились сами постаматы. Их установили 29 января. После этого недовольные происходящим жители дома начали ещё активнее обращаться к властям для восстановления их нарушенных прав. Требование убрать незаконно установленные постаматы было направлено в управу района, а ОМВД по Зябликово и прокуратуру жители дома попросили установить виновных в нарушении закона и привлечь их к ответственности. Обращение по данной проблеме поступило и в Мосжилинспекцию.

В разговоре с журналистом «Московской газеты» один из жителей дома по имени Денис уточнил, что в личной беседе представитель ГБУ «Жилищник района Зябликово», установившего постаматы, сослался на указание «сверху». Якобы поручение установить постаматы дала префектура ЮАО, поэтому «Жилищник» ничего не может сделать. Эту же причину на словах озвучил и глава управы района. В префектуре якобы ссылаются на то, что установка постаматов происходит в пилотном режиме для сбора мнений граждан об их удобстве. Хотя никакой пилотный режим не освобождает инициаторов установки от обязанности получать одобрение общего собрания. Жителям в сложившейся ситуации предлагают два варианта: либо просто промолчать и смириться с появлением постаматов, либо самостоятельно проводить общее собрание собственников и голосовать против постаматов, после чего их должны убрать. Однако сами жители с такой постановкой вопроса не согласны. Наш собеседник подчеркнул, что ГБУ «Жилищник района Зябликово» должно было стать инициатором собрания ещё до установки постаматов, за которую необходимо было собрать не менее двух третей голосов. Если собрания не было, значит закон уже нарушен и постаматы нужно демонтировать незамедлительно. А предложение самим проводить собрание и голосовать за демонтаж постаматов жители называют попыткой переложить на них решение проблемы.

«Московская газета» обратились за комментарием в Мосжилинспекцию и ГБУ «Жилищник района Зябликово». В Мосжилинспекции подтвердили, что в столице реализуется проект по установке сети устройств по доставке и передаче посылок в подъездах жилых домов «Московский постамат», подробная информация о котором размещена на официальном сайте мэра Москвы. В ведомстве подчеркнули, что вопросы передачи объектов общего имущества МКД в пользование иным лицам должны решаться на общем собрании собственников. Если этот порядок нарушается, Мосжилинспекция принимает меры реагирования в рамках ФЗ №248 от 31.07.2020 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». К слову, в 2023 году управляющим компаниям было выписано 9 предостережений о недопустимости нарушений закона при установке постаматов.

В ГБУ «Жилищник района Зябликово» в ответ на редакционный запрос «Московской газеты» также первым делом посоветовали ознакомиться с подробным описанием проекта «Московский постамат» на сайте мэра Москвы. Кроме того, в управляющей организации рассказали о функционале устройств. В частности, пока с их помощью можно получать покупки из интернет-магазинов и оформлять их возврат. В будущем планируется добавить возможность отправлять в ремонт одежду, обувь и электронику, а затем получать их обратно. По существу вопроса о законности установке постаматов в «Жилищнике» пояснили, что устройства установлены для выяснения общественного мнения на срок до 6 месяцев. По истечении этого срока жители дома могут выразить положительное или отрицательное отношение к постаматам на общем собрании собственников. Если мнение окажется отрицательным, постаматы демонтируют согласно положениям ст. 44 Жилищного кодекса. Также в учреждении заверили, что организация, обслуживающая постаматы, будет вносить плату за потреблённое ими электричество. Как эта плата будет рассчитываться без приборов учёта, осталось неясным.

По-прежнему непонятно, какими изначально были юридические основания для установки постаматов без согласия собственников. Ведь закон не содержит никаких исключений для «пилотного режима». Также в ответе ГБУ «Жилищник района Зябликово» говорится, что при несогласии жителей с установкой постаматов они демонтируются, а все повреждения общедомового имущества устраняются управляющей организацией. Каким именно образом должно быть выражено это несогласие и почему согласием жителей не поинтересовались заранее, в госучреждении не уточнили.

«Московская газета» продолжит следить за ситуацией вокруг спорных постаматов и за тем, как жители добиваются соблюдения своих прав в этом вопросе.