Ситуация двоякая: почему в Москве растет спрос на курьеров

Профессия курьера становится все более востребованной. Так, предложения по зарплате для курьеров в Москве в марте на 19% превысили предложения для специалистов с высшим образованием

Как отмечается в исследовании одного из сервисов по поиску работы, зарплатные предложения для жителей столицы за год выросли на 41%, при этом средняя (медианная) зарплата курьеров на 19% выше, чем у людей с высшим образованием. Вместе с тем курьеры получают на 38% больше, чем специалисты без высшего образования.

Менеджер одной из торговых сетей на востоке столицы призналась «Московской газете», что лично ей предпочтительнее работать с курьерами, у которых есть высшее образование, либо со студентами.

«Это очень ответственные люди, которые не допускают в работе неряшливости, всегда хорошо выглядят, улыбаются, неизменно вежливо общаются с клиентами. Молодые ребята-студенты нацелены в жизни многого добиться. И они не ищут легких путей. Практически все говорят, что на работе курьером они готовят себя к будущему — учатся строить диалог с разной публикой, заводят знакомства и само собой финансовый фактор имеет большое значение», — сказала собеседница издания.

Много случаев, когда парни приходят на работу в сетевой супермаркет в качестве пеших курьеров, продолжила представитель торговой сети:

«Прошло два-три месяца, смотрю, студент уже пересел на велосипед. Прошло еще полгода, а он уже развозить заказы на скутере. И деньги зарабатывает, и учится. Гибкий график, условия труда, стабильные выплаты, нередкие чаевые. Считаю это нормальным».

Напомним, в декабре Минпромторг РФ обвинил сервисы доставки в «оттягивании» трудовых ресурсов: в России курьерами работают около 1,5 млн человек, и еще около 500 тыс. сотрудников заняты на других позициях по обслуживанию сервисов. Таким образом, по мнению директора департамента развития внутренней торговли Минпромторга РФ Никиты Кузнецова, в условиях дефицита кадров производительные секторы экономики лишены этих «здоровых, физически сильных людей».

В ноябре прошлого года Минтруд прогнозировал, что к 2030 г. дефицит сотрудников в целом может достигнуть 2,4 млн человек. В частности, Москве к этому году будет не хватать 1 млн работников, говорил мэр Сергей Собянин.

Глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов, отмечая повышенный спрос на курьеров, высказался, что подобную тенденцию будет сложно изменить, пока владельцы бизнеса готовы предоставлять такой уровень заработной платы.

По мнению доцента Государственного университета «Дубна» Константина Шадрова, ситуация сложилась несколько двоякая, но в любом случае ее не стоит драматизировать. По его мнению, если отрасль быстро развивается, то всегда она становится местом притяжения кадров. В курьеры люди уходят из других сфер, где возможно и не требуется специалистов данного профиля.

«И в этой связи, считаю, требуется государственная политика, планирование, чтобы отрегулировать процесс и привести его в итоговое, стабильное состояние», — сказал Шадров «Московской газете».

В какое-то время насыщение рынка произойдет, но надо поспособствовать этому с помощью государственного регулирования, технологий, специалистов, программ переобучения, заметил эксперт.

«Мой прогноз такой. Если отрасль будет развиваться стихийно, то эта ситуация продлится еще лет семь. Если государство обратит на нее внимание, что через два-три года рынок кадров стабилизируется», — подчеркнул Шадров.

Медианная зарплата курьера в марте 2025 года, по данным Superjob, составила 130 тыс. рублей, в то время как специалисты с высшим образованием получают 105 тысяч. На втором месте по уровню средней зарплаты курьера Санкт-Петербург – 105 тыс. рублей, на третьем – Екатеринбург, где доставщики зарабатывают 90 тыс. рублей. Чуть меньше – 85 тыс. – получают курьеры в Казани, Краснодаре, Красноярске и Новосибирске.