Мария Багреева назвала приоритет для экономики Москвы

Приоритетом для столичной экономики является повышение производительности труда в сфере услуг. Об этом заявила заммэра Москвы, руководитель Департамента экономической политики и развития города Мария Багреева в ходе пленарной сессии «Новая структура экономики через призму производительности труда»» в рамках VII Федерального форума «Производительность 360»

По её словам, несмотря на то, что в Москве 60% участников федерального проекта «Производительность труда» являются промышленные предприятия, экономика мегаполиса базируется на экономике сферы услуг, это: IT, наука, финансы, туризм, торговля, общественное питание, бытовые услуги. 

«Для нас первоочередная задача заключается в повышении производительности именно в услугах», — подчеркнула Мария Багреева.

Особенно эффективно продвигается процесс в сфере туризма.

«Гостиницы и отели очень активно вступают в проект «Производительность труда» (всего в настоящий момент участниками являются 23 отеля, — прим. ред.). Мы реализуем мероприятия по внедрению технологии бережливого производства. И для московских отелей, работающих с большим потоком туристов, на самом деле организация внутренних процессов и эффективность их организации — это очень важный фактор успеха», — отметила руководитель Департамента экономической политики и развития города Москвы.

Мария Багреева рассказала, что в октябре столичные специалисты побывали в Дубае, где расположено много крупных отелей. В рамках обмена опытом с коллегами они, в частности, узнали, как в эмирате организована операционная деятельность, осуществляются цифровые решения, которые могут сделать процессы обслуживания более эффективными, как улучшить НR-менеджмент. Аналогичные проекты по обмену опытом будут организованы и по другим отраслям. 

Говоря о производительности труда в секторе малого и среднего предпринимательства (МСП) Москвы, Мария Багреева отметила, что здесь скрыты большие резервы для роста. 

«В настоящий момент на сектор МСП приходится 40% занятых, но только 30% — в экономике. МСП — это все-таки огромное количество предприятий, и работать с каждым индивидуально очень трудозатратно. На самом деле не факт, что эффективно. Мы запустили два курса по производительности труда. Это — обучение субъектов МСП, онлайн-курсы», — подытожила заместитель мэра Москвы.