Россиянам рассказали, что делать, если не пришло письмо из налоговой

Для того, чтобы гарантированно получать бумажные извещения из налоговой, придется написать отдельное заявление

Начало ноября — подходящее время, чтобы проверить уведомление из налоговой, или обратиться за ним лично. При отсутствии документа полезно попросить инспекцию сообщить, когда и каким способом она его направила. Ответ поможет и с оплатой, и с возможным спором о пенях.

До 1 декабря граждане обязаны оплатить налоги. Может ли отсутствие бумажного извещения служить основанием для неуплаты налога? Скоро ли отменят бумажные извещения, и как быть тем, у кого нет интернета?

«Налоговое уведомление на бумаге в России не отменили, хотя разговоры ходят давно. Но для многих граждан почтовый ящик уже не главный адрес для писем из ФНС. С 1 августа 2026 года налоговая служба направляет уведомления через «Госуслуги» зарегистрированным на портале гражданам. Отдельное согласие для этого больше не нужно. Исключение предусмотрено для тех, кто направил отказ от получения документов через портал. Речь идёт об уведомлениях по налогу на имущество, земельному и транспортному налогам, а также по НДФЛ в предусмотренных законом случаях», — сказал «Московской газете» старший преподаватель кафедры экономики и государственного управления Славяно-греко-латинской академии, доктор делового администрирования (MBA/DBA) Роман Синицын.

Можно ли сказать, что переход на безбумажные уведомления неизбежен? Не создаст ли это неудобства для населения?

«Переход к электронным документам понятен с точки зрения государственного управления. Он сокращает потребность в печати и почтовой пересылке, а гражданину даёт возможность проверить расчёт без визита в инспекцию. Но у этого решения есть и другая сторона: наличие учётной записи ещё не означает, что человек регулярно пользуется интернетом. Представим пожилую женщину, которой несколько лет назад помогли создать учётную запись на «Госуслугах». Раньше уведомление приходило ей по почте, поэтому осенью она ждёт привычный конверт. Между тем ФНС могла направить документ на портал», — добавил эксперт.

Если письмо из налоговой не получено, как действовать?

«Даже если человек не получил и не открыл письмо из налоговой, закон при соблюдении правил электронной доставки признаёт уведомление полученным на следующий день после направления. Полная отмена бумаги — неверное описание действующего порядка. Хотя, конечно, бывают и технические накладки с доставкой. Если интернета нет, а письмо не пришло, гражданин может обратиться с паспортом в любую налоговую инспекцию, которая обслуживает физических лиц, или в уполномоченный МФЦ. По заявлению ему выдадут бумажное уведомление, в том числе тогда, когда первоначально документ направили электронно. Срок выдачи — не позднее 5 рабочих дней со дня получения заявления налоговым органом. При обращении через МФЦ нужно учесть время на передачу заявления в инспекцию», — отметил Роман Синицын.

То есть получается, что ждать пока придет письмо из налоговой, особенно учитывая, что до 1 декабря остается не так много времени, слишком рискованно? И как быть, если как и раньше хочешь получать именно бумажное уведомление?

По словам экономиста Михаила Бычкова, если инспекция надлежащим образом направила уведомление в электронный кабинет, ждать бумажный дубликат рискованно. Для заказного письма тоже действует юридическое правило: уведомление считают полученным по истечении 6 рабочих дней с даты отправки, даже если адресат фактически не прочитал письмо. От цифровой доставки через «Госуслуги» можно отказаться, направив уведомление через портал. Но такой отказ сам по себе не гарантирует возвращения почтовых писем: при наличии доступа к личному кабинету ФНС налоговая служба может использовать этот канал. Бумажный экземпляр в таком случае придется запрашивать отдельно. Если уведомление действительно не направили, у гражданина есть основание оспорить начисление пеней и требование об уплате. Однако это не означает бессрочного освобождения от налога.

«Если не оплатить налоги, последствия будут нарастать постепенно — от финансовых санкций до серьёзных ограничений. Когда срок уплаты прошёл, а денег нет, образуется недоимка — долг перед бюджетом. На эту сумму за каждый календарный день просрочки начисляются пени. Для физических лиц и ИП ставка — 1/300 от действующей ключевой ставки ЦБ РФ. В течение трёх месяцев (а если сумма меньше 3000 рублей — в течение года) после возникновения долга налоговая пришлёт «Требование об уплате». В нём указывают срок для добровольного погашения. Если требование не исполнить, ФНС вынесет решение о взыскании задолженности за счёт денег на банковских счетах. Банк получит поручение и спишет средства. Одновременно могут приостановить операции по всем счетам. Если на счетах денег не хватило, дело передадут в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), а далее пойдут штрафы — 20% от суммы недоимки. Но если докажут умышленный характер, штраф вырастет до 40%», — рассказала основатель ООО «Бизнес-Поддержка» Наталья Гуделева.

Напомним, в 2026 году, как и в прошлом, по общему правилу уведомление должны быть направлены гражданам не позднее чем за 30 дней до крайнего срока уплаты — 1 декабря.