Что может уберечь бизнес от дополнительных издержек

По итогам 2025 года доходы российских консалтинговых групп и компаний достигли 138,8 млрд рублей и выросли всего на 3% против 15% годом ранее. Такие результаты показало исследование агентства RAEX.  В I квартале 2026 года тенденция продолжилась. Рост доходов крупнейших игроков составил всего 1%, а некоторые компании и вовсе сообщили о падении выручки. Если учитывать инфляцию можно говорить, что рынок в реальном выражении сжимается второй год подряд. Участники рынка рассчитывают, что цифровизация бизнес-процессов в ближайшее время активизирует спрос на консалтинговые услуги. Однако распространение цифровых технологий ставит перед специалистами и новые вопросы: необходимо противодействовать утечкам конфиденциальной информации, повышать уровень грамотности в работе с искусственным интеллектом и нести ответственность в том числе за результаты, полученные с применением нейросетей. 

Руководитель департамента по работе с клиентами «Глазовская Consulting Профессиональные Финансовые Решения» Мария Глазовская рассказала «Московской газете», чем занимаются финансовые консультанты, какие преимущества получает бизнес, который обращается за их услугами, и чего можно лишиться, не воспользовавшись консалтингом в нужный момент.

— Что такое финансовый консалтинг, кому и когда он необходим?

— Финансовый консалтинг – это прежде всего компетентные специалисты по банковским и финансовым продуктам, которые каждый день занимаются своим делом и владеют актуальной информацией. Они работают исключительно на результат. Такие специалисты необходимы для компаний, которые столкнулись с необходимостью использования линейки банковских инструментов для ведения своего бизнеса и, наделав ошибок, находятся в растерянности и задаются вопросом — как это работает?

— Чем занимается финансовый консультант?

— Финансовый консультант изучает банковские программы и подходы в оценке и анализе потенциальных клиентов банков для получения того или иного предложения. Он анализирует запрос и параметры потенциального клиента банка, такие как наличие финансовых ресурсов, опыт, репутация. После этого консультант даёт рекомендации для того, чтобы клиент мог получить услуги банка и желаемые возможности для развития своего бизнеса.

— Какие методы и инструменты вы используете для анализа финансовых данных?

— Для анализа мы используем отчётность компании, базы судов и налоговых органов, анализируем прогноз по будущим доходам и контрактную нагрузку, оцениваем репутацию самой компании и её ключевых контрагентов. Если обращается группа компаний, проводится оценка консолидации бизнеса. Также анализируется ситуация с залогами, если таковые есть.

— Какие существуют сложности в сфере финансового консалтинга и как их можно преодолеть?

— Сейчас в банках много так называемых «мёртвых продуктов», которые либо существуют номинально, либо поставлены на неформальную паузу. То есть они де-юре есть, но по факту воспользоваться ими невозможно. Также существует сильная пластичность всего банковского рынка. Изменения происходят с большой скоростью, и нужно успевать следить за ними и даже предугадывать — что будет актуально завтра, чтобы решить все задачи клиентов в условиях такой быстрой трансформации рынка. 

— Учитывается ли репутация в финансовом консалтинге?

— Репутация в этой сфере, как и во многих других, нарабатывается годами. Обычно новички меньше задумываются о своей репутации и нарабатывают опыт методом проб и ошибок. А специалисты, давно работающие в консалтинге, заботятся о своей репутации, совершают гораздо меньше ошибок и благодаря этому меньше нуждаются в рекламе, потому что за них говорят многочисленные клиенты, довольные результатом и качеством услуг.

— Какой совет вы могли бы дать начинающим финансовым консультантам?

— Я бы посоветовала не терять голову от открывшихся возможностей, не зацикливаться на деньгах, а действовать в соответствии с общепринятыми человеческими ценностями. Не стоит прибегать к некорректным способам привлечения клиентов, демпинговать и идти по головам конкурентов. Клиенты вас обязательно найдут, если вы оказываете услуги высокого качества, а восстановить репутацию, пострадавшую от неэтичного поведения, будет очень сложно.

— Какими могут быть последствия для бизнеса, если своевременно не обратиться за помощью финансового консультанта?

— Можно потратить много времени и ресурсов напрасно и не получить никакого результата. Кроме того, можно стать «заложником» одного банка, который предложит далеко не самые выгодные условия и ограниченные возможности пользования своим продуктом. Есть риск переоценить свои возможности и понести большие убытки или, напротив, не использовать потенциально доступные возможности финансового рынка, чтобы увеличить объёмы своего бизнеса.