Жителям Подмосковья рассказали, куда обращаться в случае смерти близкого человека

С 1 января 2025 года в силу вступают некоторые изменения в законодательстве, регулирующие государственную поддержку родственников умершего человека

О том, как обратиться за социальным пособием или гарантированным перечнем услуг по погребению, рассказали в ГБУ Московской области «Центр мемориальных услуг». Как отметили в ведомстве, если родственники умершего нуждаются в государственной поддержке, они могут после получения свидетельства о смерти обратиться в Фонд пенсионного и социального страхования РФ. Написать заявление можно при личном визите или через портал госуслуг. Человек, взявший на себя обязанности по организации похорон умершего, может выбрать либо единоразовое социальное пособие, либо гарантированный набор услуг по погребению, который оказывается бесплатно. Если он выбирает второй вариант, необходимо получить в Фонде пенсионного и социального страхования соответствующую выписку, которая понадобится для получения безвозмездных услуг.

Услуги по погребению оказывает специализированная служба, которая есть в каждом городском округе Московской области. В перечень услуг входят доставка гроба и других ритуальных принадлежностей по нужному адресу, транспортировка тела на катафалке в крематорий или на кладбище, а также непосредственно погребение в могиле или кремация с выдачей урны с прахом покойного. Также бесплатно на могиле будет установлен ритуальный регистрационный знак с ФИО покойного, датами рождения и смерти и регистрационным номером захоронения.

Руководитель ГБУ МО «ЦМУ» Николай Казаков отметил, что необходимо вести просветительскую деятельность и рассказывать людям, как действовать и куда обращаться в случае смерти близкого человека. Он напомнил, что, если у близких умершего появляются какие-либо вопросы, связанные с юридическими процедурами или организацией похорон, они всегда могут обратиться за бесплатной консультацией специалистов учреждения.

Клинический психолог Валерий Ивановский в беседе с «Московской газетой» подтвердил, что в ситуации утраты важно вести диалог с человеком и объяснять, как действовать, куда идти и какой линии поведения придерживаться, чтобы наиболее результативно решать возникающие проблемы.

«Но мы говорим не только о юридической, процедурной стороне вопроса. Ведь значительная часть процессов происходит во внутреннем пространстве души человека, и ещё тяжелее может оказаться то, что человек не знает, как вести себя не только с юридической, но и с психологической или социальной точек зрения. Столкнувшись со смертью близкого, человек может оказаться в ситуации полного незнания. Перед ним встают три основных вопроса: о том, что такое смерть, знакомство с которой произошло без всякой подготовки и без всякого желания, об эмоциональном потрясении, именуемом горем, и экзистенциальный вопрос о том, что такое утрата и кого он потерял. Без ответов на эти вопросы страдания могут продолжаться очень долго», — отметил психолог.

Валерий Ивановский поприветствовал создание при ГБУ МО «ЦМУ» Научно-практического центра психологической помощи (НПЦПП при ГБУ МО «ЦМУ») для людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

«Я знаю, что уже сделаны самые сложные теоретические и практические шаги, создан телефон доверия и по нему поступают первые звонки. Сформированы ориентиры, куда двигаться дальше. Появление Центра психологической помощи стало, пожалуй, самым социально значимым решением ГБУ МО «ЦМУ». В ситуации утраты человеку нужна не только юридическая, но и экзистенциально-смысловая помощь. И когда эти два вида помощи пересекаются в одной точке, получается сильный синергетический эффект, появляется возможность уменьшить боль человека, дать ему надежду и помочь вернуться к нормальной жизни», — резюмировал клинический психолог.

Научно-практический центр психологической помощи при ГБУ МО «ЦМУ», оказывает экстренную психологическую помощь людям, столкнувшимся с утратой близкого человека и находящимся в состоянии горя; занимается фундаментальной научной работой в области танатологии. Также специалисты Центра разрабатывают методические материалы по теме смерти и проводят просветительские мероприятия, направленные на формирование в обществе рационального отношения к этому явлению.

Связаться с Центром психологической помощи при ГБУ Московской области «Центр мемориальных услуг» можно по телефону: +7(495) 748-99-29