Названы качества, необходимые для лидера в бизнесе

Одним из главных вызовов для экономического развития России остаётся дефицит квалифицированных кадров. По данным Росстата, уровень безработицы опустился до рекордных 2,2%, а количество самозанятых, согласно статистике ФНС, увеличилось на 21%. Это означает, что число профессионалов, ищущих работу, сократилось до минимума. Нехватка кадров является большой проблемой и для отдельных компаний. Особенно острый кризис наблюдается в транспорте, логистике, промышленности и строительстве. Бизнесу приходится искать баланс между необходимостью повышать производительность труда, сокращать издержки и удерживать имеющихся или привлекать новых специалистов

Как правильно работать с командой, чтобы бизнес продолжал развиваться, и какими качествами должен обладать лидер, «Московской газете» рассказали представители бизнеса.

«На мой взгляд, чтобы создать эффективную команду, собственнику необходимо уметь управлять своими эмоциями и быть честным. Честность — фундамент доверия в коллективе. Также важно уметь выстраивать обратную связь, принимать конструктивную критику, чётко понимать цель и роль команды и давать возможность команде реализовывать свои идеи», — сказала гендиректор ООО «Барсфин» Анастасия Никонова. Она настоятельно порекомендует владельцам бизнеса не бояться нанимать профессионалов, которые могут казаться собственнику умнее его самого, ведь сильная команда не отнимет бизнес, а только сделает его сильнее. Необходимо без колебаний расставаться с людьми, которые не могут качественно выполнять свои обязанности или разрушительно влияют на коллектив. По словам Анастасии Никоновой, важно найти баланс между делегированием принятия текущих решений членам команды и ответственностью собственника за итоговый результат. 

«Важно помнить — без страсти к своему делу, без эмпатии, без любви к продукту и команде сложно рассчитывать на крепкий фундамент. Команда — это не про «я», а про «вместе», — резюмировала Анастасия Никонова.

Основатель ООО «Бизнес-Поддержка» Наталья Гуделева отметила, что в бизнесе принято отождествлять собственника с лидером, который ведёт за собой всю команду. 

«Существует несколько подходов к пониманию лидерства, его сути и тех параметров, которым должен соответствовать лидер. Есть теория черт, согласно которой лидер должен обладать определённой внешностью и свойствами характера – быть сильным, мужественным, высоким и так далее. Но практика показывает, что лидерами бывают люди самой разной внешности и с разными стилями поведения. Также есть теория среды, которая гласит, что конкретные обстоятельства формируют запрос на лидера с определёнными качествами. Но наиболее точный ответ на этот вопрос предполагает, что лидер рождается не из набора черт характера и не из ситуации. Лидером становится человек, который знает, какой цели он хочет достичь, какие задачи нужно решить на пути к этой цели и как их решить, сколько и каких людей нужно взять с собой для достижения этой цели», — рассказала Наталья Гуделева.

По её словам, лидерство определяется уровнем знаний человека в его области и той ответственности, которую он готов взять за других. Поэтому лидер должен не только управлять текущими процессами, но и грамотно разрешать конфликты. 

«Как говорил в своих лекциях психолог Валерий Ивановский, конфликт в рабочем коллективе – это не столкновение непримиримых интересов, а вид обратной связи, которая показывает, что избранные инструменты и алгоритмы действий не соответствуют поставленной цели. Конфликт нужно воспринимать не как проблему, а как способ получения новых знаний, которые помогут сделать дальнейшую деятельность более эффективной. И лидер как человек, обладающий наиболее полными знаниями о ситуации и о предстоящих задачах, обязан вникать в причины конфликтов и видоизменять поведение и представления людей таким образом, чтобы этот конфликт становился точкой роста», — подчеркнула основатель ООО «Бизнес-Поддержка». 

В любом бизнесе одной из важных задач должно быть просвещение команды. Ведь достижение любой цели основано на знаниях и профессионализме, и вне зависимости от того, идёт ли речь об отдельном человеке или о группе, важно предоставлять возможности для получения новых знаний, чтобы деятельность становилась более продуктивной и плодотворной, заключила предприниматель.