Малые компании превращаются в зависимых поставщиков

Предпринимателям рассказали, как побороть тревожность

Около 90% российских бизнесменов боятся нестабильности и неопределённости. Такие результаты показал свежий опрос Ifors Research. 22% респондентов заявили, что в ближайшем будущем ожидают регресса своего бизнеса вплоть до закрытия, 38% не ждут существенных изменений, а на дальнейшее развитие рассчитывают лишь 37% опрошенных предпринимателей. Серьёзную тревогу вызывает возможное ухудшение условий для ведения бизнеса, вызванное изменениями в законодательстве. Если в 2022 году такого развития событий опасались 17% бизнесменов, сейчас ужесточения законов боятся 40%.

Ситуация непростая

Депутат Мосгордумы, предприниматель Александр Даванков рассказал «Московской газете», что ситуация в сегменте малого и среднего бизнеса действительно сложная, и те настроения, которые наблюдает он сам, совпадают с данными последних опросов – предприниматели действительно устали от нестабильности и неопределённости. По словам бизнесмена, в России доля малых и средних предприятий в ВВП долгие годы не поднимается выше 20%, тогда как в развитых странах этот показатель в 2-3 раза выше. Для изменения ситуации необходима системная перестройка подходов государства в этой сфере. 

«Есть отрасли, которые по своей природе являются территорией малого бизнеса: услуги, розница, общепит. Именно они создают конкуренцию, разнообразие, атмосферу города, ту самую локальную изюминку. Крупному бизнесу логично оставлять стратегические направления — производство, инфраструктуру, большие проекты. А государству пора мыслить инвестиционно: не пытаться «снять сливки» налогами сегодня, а вкладывать в рост, чтобы через 10–15 лет иметь гораздо более сильную и широкую налоговую базу», — сказал Александр Даванков. 

Предложения

Депутат перечислил несколько инициатив, принятие которых могло бы изменить ситуацию в лучшую сторону: «Во-первых, нужен отраслевой подход к налогообложению. Разные сферы имеют разную рентабельность, поэтому нельзя всех мерить одной линейкой и всё «оптимизировать» под одну гребенку. Ещё один важный момент — конкуренция. Сейчас маркетплейсы и крупные сети одновременно являются и возможностью, и ловушкой. Малые компании легко превращаются в зависимых поставщиков. Поэтому мы предлагаем активно поддерживать развитие региональных и отраслевых цифровых и оффлайн-площадок, чтобы бизнес мог выбирать условия, а не подстраиваться под крупных игроков. Отдельная тема — налоговая нагрузка. Нам удалось отстоять предприятия с выручкой до 20 млн рублей в месяц и IT-компании, но мы видим, что общепит, ритейл, услуги уже не выдерживают. Если не пересмотреть подход, собирать налоги просто будет не с кого. Чтобы их не добить, мы предложили трёхлетний мораторий на новые налоги для малого бизнеса и расширение региональных мер поддержки».

По словам Александра Даванкова, льготные кредиты, субсидии и проекты Корпорации МСП, конечно, помогают бизнесу, однако без системных мер на уровне законодательства предприниматели сами не справятся со всеми сложностями.

Кадры

Предприниматель обратил внимание и на кадровую проблему, с которой всё чаще сталкиваются субъекты МСБ. 

«Сегодня проблема не только в том, что компании боятся потерять людей — во многих сферах кадров уже объективно не хватает. Например, в ресторанной сфере, которая сейчас переживает тяжёлые времена, текучка высокая, нагрузка большая, а подготовленных поваров и официантов мало. Предприниматели буквально конкурируют за людей. Чтобы не терять сотрудников, важно сохранять доверие внутри команды и давать людям понятные перспективы. Простой человеческий подход, уважение, гибкость и прозрачность сейчас работают сильнее любых лозунгов. Но этого мало — нужно вкладываться в обучение. Компании, которые сами готовят кадры, проводят стажировки, обучают новичков и помогают сотрудникам расти внутри профессии, всегда выигрывают. Люди остаются там, где они не чувствуют себя «расходниками». Технологии здесь тоже становятся ключевыми. Автоматизация и ИИ снимают с персонала часть рутинных задач, делают работу более удобной и современной. Это не только повышает эффективность, но и снижает риски выгорания, а значит — удерживает людей», — резюмировал Александр Даванков.

«Остаться на плаву»

«Объективно ситуация действительно нестабильна, причем в большей части направлений, прямо касающихся бизнеса, — сказала основатель ООО «Бизнес-Поддержка» Наталья Гуделева. — И здесь есть ряд факторов, усиливающих негативный характер этих изменений. Во-первых, долгое время бизнес находился в области достаточно льготных положений, в том числе со стороны налоговых условий, например патентный режим или освобождение от ряда выплат, таких как начисления на часть фонда оплаты труда. Поэтому резкая отмена таких режимов, введение новых налогов, в ряде случаев более чем в два раза повышающих налоговую нагрузку, стало для бизнеса, особенно для малого, ударом. Если мы обратимся к практике зарубежных стран, то увидим, что во многих из них предусмотрен переходный период в схожих ситуациях для избежания резких непредсказуемых негативных влияний на бизнес. И нужно понимать, что для ряда компаний и предпринимателей малого бизнеса такой удар может стать неподъемным. Это отражает статистика закрытий в конце прошлого, начале текущего года. Во-вторых, проблема не столько в нестабильности ситуации, сколько в непонимании, как действовать, чтобы выжить? Не увеличить прибыль, а именно «остаться на плаву». И здесь у предпринимательского сообщества нет ответов. Многие действуют по привычному для них пути — сокращают издержки, сокращают сотрудников, сами берут на себя выполнение ролей, в которых не являются экспертами, при этом не спасая, а губя то, что было наработано годами».

Снижение тревожности

«Когда мы занимаемся бизнесом, мы обмениваем товары, услуги и идеи на деньги клиентов. Если у бизнесмена есть стратегия того, как сделать этот обмен эффективным, и инструменты для реализации этой стратегии, он находится на территории знания и тревоги не испытывает. Но когда привычная схема по каким-то причинам ломается, и плана дальнейших действий нет, это порождает сильную эмоциональную реакцию, которая субъективно ощущается, как страх и тревога за будущее», — рассказал клинический психолог, основатель «Московской медиагруппы» Валерий Ивановский. По словам эксперта, многие для снижения тревожности прибегают к медитации, занятиям спортом, дыхательным упражнениям и другим подобным способам. Однако такие методики помогают ощутить снижение тревожности в моменте, но никак не способствуют устранению её первопричины, то есть разработке стратегии и инструментария для дальнейшего успешного развития бизнеса.

Спрос

«Чтобы действительно побороть тревожность нужно получить ответы на вопрос о том, какой стратегии дальше придерживаться и какие алгоритмы использовать. Такие условия для бизнеса, как сейчас, в истории человечества возникали многократно. Конечно, существуют и знания, как действовать, и специалисты, у которых эти знания можно получить», — констатировал Валерий Ивановский. Он призвал предпринимателей стараться не экономить на продвижении своей продукции. 

«Одна из главных проблем для бизнеса – падение спроса. И многие, сталкиваясь со снижением доходов, начинают в первую очередь экономить на PR и рекламе. Однако эта стратегия абсолютно неверная. Только благодаря грамотному продвижению можно рассказать людям о своих товарах или услугах и привлечь новых клиентов. Важно, наоборот, по возможности наращивать усилия в этом направлении. И речь идёт далеко не только о прямой рекламе – баннерах или роликах, но и о более системных вещах, таких как наработка репутации, брендирование и PR», — заключил Валерий Ивановский.