Основатель Payselection Кравцов объяснил, как безопасно оплачивать «в один клик»

Оплата «в один клик», или one-click payment, позволяет мгновенно совершать покупки, без необходимости постоянного ввода реквизитов. Это удобно и экономит время покупателям. Основатель и генеральный директор платежного сервиса Payselection Гарик Кравцов рассказал, как работает эта технология, почему она безопасна, на какие юридические нюансы стоит обратить внимание, а также дал советы для предпринимателей и клиентов

Как работает оплата «в один клик»?

Суть технологии — в токенизации. При первой оплате клиент вводит данные карты, которые сохраняются в виде уникального токена — безопасного идентификатора транзакции. Он не содержит информации о карте, но позволяет оплачивать покупки только в этом магазине. Реквизиты карты магазин также не получает — они надежно защищены платежным провайдером. 

По словам Гарика Кравцова, безопасность при этом — ключевой фактор. Защита данных обеспечивается благодаря соответствию стандартам PCI DSS и ГОСТ-5780.1, которые подтверждают, что платежный сервис соблюдает порядок обработки, хранения и передачи информации, чтобы исключить утечку данных и снизить риск мошенничества.

Преимущества для бизнеса: рост конверсий и лояльность клиентов

Оплата «в один клик» стимулирует рост продаж в бизнесе. По данным исследования, клиенты, использующие такой тип оплаты, не только начинали тратить в среднем на 28,5% больше в течение последующих 15 месяцев, но и увеличили частоту покупок на 43%, а количество приобретаемых товаров — на 36%. 

Гарик Кравцов подчеркивает, что бизнесу нужно учитывать и юридические аспекты: получить согласие покупателя на хранение и использование данных его карты. Сделать это можно с помощью оферты — публичного предложения с условиями, а также установив чекбокс на странице оплаты или регистрации. Покупатель должен самостоятельно поставить галочку, подтверждая свое согласие с условиями обработки и хранения данных. Это важный шаг, который обеспечивает прозрачность и соблюдение требований законодательства о персональных данных. Пользователю нужно разъяснить, где и как хранятся данные карты, и гарантировать их защиту. Кроме того, обязательно должна быть информация о том, как можно отвязать карту — это требование НСПК.

Безопасность оплаты «в один клик»: что важно знать покупателю

Несмотря на то, что платежные провайдеры обеспечивают защиту платежей, существуют риски, связанные с поведением пользователей, техническими уязвимостями сайтов или ошибками при работе с данными. Поэтому, чтобы оплата «в один клик» была безопасной, важно осознавать потенциальные риски и понимать, как их избежать.

- Проверять сайт. Не рекомендуется вводить персональные данные на сайтах с незащищенным протоколом (отсутствует значок закрытого замка в адресной строке). Также следует остерегаться сайтов без контактов для связи и физического адреса. 

- Проверять репутацию. Если вы впервые оформляете заказ у продавца, изучите отзывы на независимых площадках и форумах, чтобы избежать ненадежных магазинов и сервисов.

- Не переходить по ссылкам из писем и сообщений. Злоумышленники часто делают фишинговую рассылку с поддельным адресом сайта. Проверяйте адрес сайта или вводите его вручную.

- Использовать виртуальную карту. Рекомендуется завести отдельную виртуальную карту с лимитами платежей для покупок в интернете.

«Оплата «в один клик» — удобный инструмент для бизнеса и покупателей, он ускоряет покупки и повышает лояльность. Безопасность при этом — зона общей ответственности: провайдера, продавца и пользователя. Ключевые задачи бизнеса — выбрать надежного поставщика, соблюдать юридические нормы и доносить всю необходимую информацию до клиентов», — подчеркнул Гарик Кравцов.